지난해 상호금융 대상 수상 이어 쾌거

▲ 청계농협 조합장 정홍준
청계농협(조합장 정홍준, 사진)이 지난 7월 24일부터 10월 2일까지 농협중앙회가 실시한 2013년도 3회차 고객만족(CS) 컨설팅 결과 103.6점을 받아 그룹별 전국 1위를 달성했다.

지난해 상호금융대상 수상에 이어 올해는 조합원과 고객별 맞춤형 니즈를 제공하기 위해 CS강화 프로그램을 마련해 시행하고 있는 청계농협은 내년엔 세일즈메니저(SM) 육성을 통한 마케팅 역량강화(TMSP) 추진으로 더 큰 도약을 계획하고 있다.

청계농협 정홍준 조합장은 “어려운 시기에 이러한 결과를 가져다 준전 직원의 노고에 감사 드린다”면서 “자만하지 않고 항상 조합원과 고객님의 곁으로 한발 더 가깝게 다가가는 농협을 만들기 위해 최선을 다하겠다”고 밝혔다.

저작권자 © 무안신문 무단전재 및 재배포 금지